FOIRE
AUX
QUESTIONS

Qu’est-ce qui arrive s’il ne fait pas beau le jour ma visite?

Avant l’activité, la décision d’annuler l’activité en cas de fortes pluies ou d’orages revient à l’administration du site. En cas de doute, nous vous invitons à nous contacter.

Pendant l’activité, la décision de l’interrompre revient au coordonnateur. Une procédure d’évacuation sera mise en place si nécessaire.

Vous serez remboursé, partiellement ou totalement, en fonction du nombre de parcours que vous aurez réalisé si l’activité est interrompue en cas de mauvais temps. Consultez la politique d’annulation pour plus de détails.

Est-ce qu’il faut être très en forme pour faire les parcours?

Toute personne pouvant se déplacer seule et n’ayant aucune limitation physique importante pourra pratiquer l’activité. Les parcours sont évolutifs et vous aurez le choix de faire les boucles difficiles ou pas. Vous pouvez décider à chaque fin de parcours d’arrêter votre activité (sans remboursement).

Est-ce que l’on peut faire seulement les tyroliennes?

Les tyroliennes sont un parcours en soi, c’est-à-dire que vous devez traverser des obstacles. Nous préférons donc que vous vous soyez familiarisé avec l’hébertisme aérien avant de les emprunter. Nous demandons donc d’avoir complété au moins deux parcours sans boucles de difficulté pour les faire.

Est-ce que le prix inclut les tyroliennes?

Les tyroliennes sont toujours incluses dans le prix. Dans les parcours enfant il y en a une et dans les parcours adultes il y en a sept.

Est-ce que je peux faire le parcours avec mon enfant de 6 à 11 ans?

Dans les parcours enfant (6 à 11 ans), les adultes ne peuvent les accompagner dans les jeux puisqu’ils ne sont pas faits pour leur taille. Toutefois, ces parcours étant en boucle, vous pourrez prendre des photos et encourager votre enfant du sol. Bien entendu, vous ne payez pas de tarif adulte pour faire cela.

Est-ce que mon enfant de 6 à 11 ans peut faire les tyroliennes du parcours adulte?

Malheureusement, votre enfant devra attendre d’avoir 12 ans puisque le parcours de Tyrolienne n’est pas adapté à leur taille.

Combien de temps durent les parcours?

Les parcours enfants durent environ une heure et les parcours junior/adulte prennent au moins 2h30 de votre temps. Il faut aussi prévoir arriver 30 minutes à l’avance.

Est-ce que je peux descendre et finir le parcours plus tard?

On ne peut pas revenir plus tard pour terminer le parcours. Toutefois, nous vous conseillons de les faire à votre rythme pour avoir une expérience optimale.

Est-ce que je peux faire le parcours si je mesure moins que ce qui est demandé?

Malheureusement vous ne pourrez pas faire les parcours si vous ne faites pas la taille minimum. Vous risquez de ne pas être capable d’atteindre les prises et de faire les obstacles.

Est-ce que l’âge minimum est important si je mesure la taille requise?

Malheureusement, l’âge et la taille requis sont deux facteurs à considérer. Un enfant de 11 ans ne peut pas faire le parcours junior/adulte et un enfant de moins de 6 ans ne peut faire le parcours enfant.

Quel est le poids maximal?

Dans les parcours enfant, le poids maximal est de 155 lb (70 kg). Pour les parcours junior/adulte c’est 250 lb (113 kg).

Est-ce que je peux amener mon enfant de moins de 6 ans si un de mes enfants fait les parcours?

Vous pouvez l’amener avec vous, c’est un parc public. De plus, il pourra s’amuser gratuitement dans la tanière, un module de jeux aux couleurs de Sarbayä, si son frère ou sa sœur fait les parcours enfant.

Est-ce que mon enfant peut faire le parcours junior/adulte seul?

Nous exigeons que votre enfant de 12 à 17 ans soit accompagné d’un adulte. Nous nous réservons toutefois une marge de manœuvre pour les plus vieux, appelez-nous pour vérifier.

Avez-vous un espace pour manger?

Nous avons une clairière où vous pouvez pique-niquer ainsi que des tables à piquenique.

Vendez-vous de la nourriture sur place?

Nous ne vendons pas de nourriture. Vous pouvez vous commander des boîtes à lunch de la Voie Maltée au 418-683-5558 et ils pourront vous la livrer à la billetterie. Vous devez cependant commander pour un groupe d’au moins 5 personnes et appeler avant 16h la veille.

Avez-vous de l’eau?

Vous pouvez remplir vos gourdes d’eau au Complexe de soccer Chauveau. Puis, lors de journée de chaleur, nous transportons des cruches d’eau pour que vous puissiez remplir vos gourdes.

Avez-vous des toilettes?

Nous avons une toilette chimique près de la billetterie. Vous pouvez aussi utiliser les toilettes du Complexe de soccer Chauveau. Dans les parcours, il n’y a pas de toilettes, il faut donc prévoir d’y aller avant l’activité.